Aproveite as vantagens de ter todos os seus pedidos centralizados, sem ter que se preocupar em gerir múltiplos dispositivos.
O tablet da Otter está ligado à sua cozinha. Permite gerir pedidos online, menús e itens em falta, colocar lojas em pausa e muito mais.
A impressoara da Otter é instalada na cozinha e imprime tickets para que os cozinheiros preprarem os pratos correctos para os seus clientes.
Estamos aqui para ajudá-lo a ter a certeza de que pode instalar tudo e aproveitar ao máximo as utilidades do produto. / Estamos aqui para ajuda-lo na confirguração e garantir que tira o maior partido do nosso produto
Escolha entre confirmação automática ou confirmação manual de cada pedido. A confirmação manual permite modificar o tempo médio de preparaçäo. Alerte o modo de confirmação quantas vezes quiser com um simples clique no botão
A Otter agora oferece a funcionalidade de marcar itens em falta directamnete no menu do Order Manager. Procure e remova itens selecionados de todos os canais de entrega em simultâneo com um simples toque no botão.
A página de histórico de pedidos dá-lhe uma visão rápida e global dos seus pedidos anteriores. Esta funcionalidade será util para verificar erros ou eventualmente discutir problemas com clientes.
Pause os pedidos em todas as plataformas em simultâneo. Quando estiver em pausa, os clientes não poderão fazer novos pedidos.
Aceda aos detalhes do estafeta assim que a entrega lhe for atribuida, acompanhe as estimativas de chegada e optimize as recolhas dos seus pedidos para um serviço ainda mais eficiente.
Mantenha-se informado. Desde cancelamentos de pedidos a a problemas com wifi será sempre notificado para que nada lhe escape.
Notifique os estafetas quando um pedido estiver pronto antes do tempo previsto para que a comida seja entregue sempre fresca e rapidamente aos seus clientes.
Receba estatistícas em tempo real dos seus pedidos online através de uma versão simplificada do nosso Painel de Análise e Estatisticas.
Mude a configuração para confirmar pedidos manualmente e receba notificações em ecrã inteiro para que possa modificar o tempo de preparação padrão de cada pedido.
