O agregador de pedidos online

Os restaurantes utilização o Order Manager para optimizar ou agiliar os seu processos online

Integrações perfeitas

Aproveite as vantagens de ter todos os seus pedidos centralizados, sem ter que se preocupar em gerir múltiplos dispositivos.

Tablet para Front-of-House

O tablet da Otter está ligado à sua cozinha. Permite gerir pedidos online, menús e itens em falta, colocar lojas em pausa e muito mais.

Impressora para Back-of-house

A impressoara da Otter é instalada na cozinha e imprime tickets para que os cozinheiros preprarem os pratos correctos para os seus clientes.

Suporte 24/7

Estamos aqui para ajudá-lo a ter a certeza de que pode instalar tudo e aproveitar ao máximo as utilidades do produto. / Estamos aqui para ajuda-lo na confirguração e garantir que tira o maior partido do nosso produto

Front-of-house
Consolidated order management
Back-of-house
Station-specific ticket printing
Back office
Insights to optimize the business
PEDIDOS

Aceite e confirme os pedidos automaticamente

Escolha entre confirmação automática ou confirmação manual de cada pedido. A confirmação manual permite modificar o tempo médio de preparaçäo. Alerte o modo de confirmação quantas vezes quiser com um simples clique no botão

Saber mais
Menu

Marque rapidamente os itens em falta

A Otter agora oferece a funcionalidade de marcar itens em falta directamnete no menu do Order Manager. Procure e remova itens selecionados de todos os canais de entrega em simultâneo com um simples toque no botão.

Saber mais
HISTÓRICO

Aceda ao histório e detalhes de todos os pedidos

A página de histórico de pedidos dá-lhe uma visão rápida e global dos seus pedidos anteriores. Esta funcionalidade será util para verificar erros ou eventualmente discutir problemas com clientes.

Saber mais

... e muito mais

Funcionalidades adicionais incluidas na Otter

Pausar pedidos

Pause os pedidos em todas as plataformas em simultâneo. Quando estiver em pausa, os clientes não poderão fazer novos pedidos.

Acompanhamento da entrega

Aceda aos detalhes do estafeta assim que a entrega lhe for atribuida, acompanhe as estimativas de chegada e optimize as recolhas dos seus pedidos para um serviço ainda mais eficiente.

Emita notificações

Mantenha-se informado. Desde cancelamentos de pedidos a a problemas com wifi será sempre notificado para que nada lhe escape.

Pedido pronto

Notifique os estafetas quando um pedido estiver pronto antes do tempo previsto para que a comida seja entregue sempre fresca e rapidamente aos seus clientes.

Relatórios

Receba estatistícas em tempo real dos seus pedidos online através de uma versão simplificada do nosso Painel de Análise e Estatisticas.

Tempos de preparação personalizados

Mude a configuração para confirmar pedidos manualmente e receba notificações em ecrã inteiro para que possa modificar o tempo de preparação padrão de cada pedido.

Testimonial

Otter gives me the freedom 
to run my business without needing multiple tablets.

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